Que raiva!!! Maldita hora que saà da tranquilidade do Velox e vim para o VÃrtua.
Gente, TODA SEXTA-FEIRA este raio de Internet cai. Estou muito, mas muito insatisfeita com o serviço deles. Neste momento estou por conexão discada porque já fazem mais de 50 minutos que meu VÃrtua caiu. E ligo para o atendimento deles 4004-7777 e depois de escolher o ramal do VÃrtua, simplesmente cai a ligação. Grrrr que raiva. Estou de saco cheio. Vou ligar pra lá agora e se não resolverem, vou cancelar esta porcaria.
Seria bom se eles pagassem pelo meu dia de trabalho perdido.
Maysa
Update: minha conexão caiu às 11h e já são 14h20 e continuo sem sinal. Estou pela discada.
Net, net combo, Astro Netfone tudo é uma merda só. O serviço, o atendimento, o departamento finaceiro, contratos cheio de pegadinhas, vendedores safados, propagandas tendenciosas (pra não dizer enganosos) tome muito cuidado. bando de picaretas que operam dentro da legalidade…
bom, pessoal eu não tenho tido problemas com o virtua sou assinante há mais de 5 messes e a internet caiu uma vez só e foi por 3minutos….
a Net tem sim um zero 0800 e ele é 08007010358 onde vcs podem falar sobre o virta, tv, e net (esse sim é uma bosta, nunca em minha vida vi um telefone que não funciona! Se vc colocar um tel sem fio ou um aparelho de fax entao adeus dias de net fone)
a telefonia da net é que tem de melhorar, o resto pra mim pelomenos tem funcionado bem. atenção não estou defendendo a NET estou simplesmente publicando a minha opniao. A net já furou comigo mandou duas fatuas do virtua duas da tv e 600,00 reais de telefone (que eu nunca utilizei pra fazer ligações, pq é uma bosta)
Também tenho o virtua em casa e como me arrependo por isso…além do sinal ser instável, estou tendo problemas, pq a net mandou 2 boletos com valores acima da promoção veiculada na TV. Tive que pagar mesmo assim, prá depois eles corrigirem no 3º boleto. Agora, a net me acusa de devedora e sem avisar, mandou 2 vezes um técnico em casa prá desligar o sinal e retirar os aparelhos. Detalhe: o técnico ameaçou colocar meu nome no protesto caso eu me recusasse a deixá-lo entrar em casa.
Prá variar, eu ligo e não consigo falar com ninguém! A net está de parabéns!
Agora concordo plenamente com você!
A virtua é realmente uma merda…
No Ãnicio parecia perfeita, mais agora
ja estou extremamente irritado… nao funciona
direito mais… meu msn nao conecta por nada…
Não ta pegando nem os 10% que eles dizem que
garante… e não tem uma bosta de 0800… só
pra explora mais ainda o usuário… amanhã
vou ao procon fazer reclamação disso e deles
me mandarem duas combranças em menos de 15 dias…
Isso é um absurdo…
Não é a toa que na propaganda mostram um General a lá Comunista.
Simplesmente é chatão pra caramba. O velox no maximo só ficou 1h sem funcionar 😀
Pois é, eu que nunca acreditava na Telemar tô bem feliz com meu Velox. Tudo bem que eu sempre meti o pau nos caras, mas agora tenho que elogiar, pago por 2MB e estou realmente navegando a 2MB. Coisa que não acontecia quando usava 1Mb.
Bom saber, se bem que eu tb tenho esse problema, mas pago mais caro por uma conexão pior, já que aqui em casa não chega o Virtua!
Bem vindo a Ṣo Paulo РBairro do Liṃo