No úlitimo mês uma amiga pediu que eu vendesse no Mercado Livre um bagageiro de moto que ela não usava mais. Coloquei a venda em forma de leilão e foi vendido.

O comprador me pagou R$ 66,70 pelo produto + R$ 23,30 pelo  frete. Postei por SEDEX e passado alguns dias fui rastrear, para minha surpresa, a tela:

Entrei em contato… e me disseram que o produto havia sido roubado:

Caro Cliente, Lamentavelmente, o objeto postal, mencionado no Pedido de Informação ora tratado, foi alvo de roubo na localidade de destino. Considerando a não conformidade na prestação do serviço adquirido, efetuaremos o pagamento ao remetente, da importância R$ 73,30 relativa à indenização prevista para a modalidade do serviço contratado . Esclarecemos que a importância acima citada será creditada na conta corrente informada por V.Sa. em até 7 dias a contar da presente data. Apresentamos nossas desculpas pelos possíveis transtornos causados e colocamo-nos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos caso necessário.

Quer dizer, uma indenização merreca. 50 reais… e mais a chateação. Já havia qualificado o comprador no Mercado Livre e considerado que ele tinha recebido o produto. Não imaginava que um bagageiro de moto, para apenas uma moto de modelo específico, seria alvo de roubo.

Bom… sempre é tempo de aprender. Agora só envio pelo Correios com seguro. É uma porcentagem sobre o valor declarado e caso “não haja conformidade na prestação do serviço”, pagam um valor aproximado ao valor da mercadoria.

Fica ai a dica… Sedex não é garantia de produto entregue. Enviem com seguro.

Maysa